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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle

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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Website ist bewusst datensparsam aufgebaut: Sie setzt keine Cookies und lädt Schriften sowie alle Programmbibliotheken von unserem eigenen Server. Zur anonymen Reichweitenmessung nutzen wir ausschließlich die selbst gehostete, cookielose Analyse-Software Matomo (Einzelheiten unter Punkt 5) — es findet beim normalen Seitenaufruf keine Verbindung zu Drittanbietern statt.

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Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Der „Kontakt“-Button dieser Website öffnet Ihr eigenes E-Mail-Programm (mailto) — es wird kein Online-Formular und keine serverseitige Speicherung verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche bzw. vertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an der Beantwortung). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

5. Webanalyse mit Matomo (selbst gehostet, cookielos)

Zur statistischen Auswertung der Nutzung dieser Website setzen wir die Open-Source-Analyse-Software Matomo ein (Software-Anbieter: InnoCraft Ltd., 150 Willis Street, 6011 Wellington, Neuseeland). Matomo wird ausschließlich auf unserem eigenen Server betrieben; es werden dabei keine Daten an den Software-Anbieter, an sonstige Dritte oder in Länder außerhalb der EU übertragen. Insbesondere setzen wir kein Google Analytics ein.

Wir haben Matomo bewusst datenschutzfreundlich konfiguriert:

Erfasst werden lediglich anonymisierte Angaben wie aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunftsregion, verwendeter Browser- bzw. Gerätetyp und die verweisende Seite. Diese Auswertung dient allein dazu, die Reichweite und Nutzung unseres Angebots zu verstehen und die Website technisch und inhaltlich zu verbessern.

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6. Schriftarten (lokal gehostet)

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7. YouTube-Videos (erweiterter Datenschutzmodus, Laden erst nach Klick)

Im Portfolio binden wir Videos der Plattform YouTube ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Die Videos sind extern verlinkt und werden nicht auf unserem Server gehostet. Sie werden im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) eingebunden und erst von den Servern von YouTube/Google geladen, nachdem Sie aktiv auf das Vorschaubild bzw. den Play-Button klicken. Vor diesem Klick wird keine Verbindung zu YouTube/Google hergestellt; es werden lediglich lokal gespeicherte Vorschaubilder angezeigt.

Mit dem Klick willigen Sie in das Laden des Videos und die damit verbundene Datenübermittlung an Google ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dabei erhält YouTube u. a. die Information, welche Seite Sie aufgerufen haben, sowie Ihre IP-Adresse, und es können Cookies bzw. ähnliche Technologien durch YouTube gesetzt werden. Sind Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt, kann Google Ihr Surfverhalten Ihrem Profil zuordnen; dies können Sie durch Ausloggen verhindern. Eine Datenübermittlung in die USA ist möglich. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

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10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf — www.ldi.nrw.de.